Opkaldsløsningsproblemer

Sonys seneste flagskibsenhed, Xperia Z2, er en fantastisk enhed - men det er ikke uden et par fejl. En fejl, som brugerne har klaget over, er at droppe opkald. Ifølge brugerne hører de bare lyden af et bip, mens de tager et opkald, og opkaldet droppes. Hvad mere er, efter at opkaldet er droppet, tændes enhedens skærm ikke igen.

En af årsagerne til dette problem kan være med nærhedsføleren. Når du bringer enheden op til dit ansigt for at lytte til et opkald, slukker nærhedsføleren automatisk din skærm. Dette er tilfældet, når dit ansigt rører ved skærmen, afbryder det ikke opkaldet. Hvis din nærhedsføler ikke fungerer korrekt, kan dit ansigt, der rører ved skærmen, forstyrre opkaldet, når du lytter til et opkald.

Sådan kan du rette indstillingerne for din nærhedsføler for at løse problemet med opkaldsløsning af Sony Xperia Z2.

Måder at lave Sony Xperia Z2 Opkaldsløsningsproblem:

Gå til Indstillinger> Skærm. Se derfra, hvis Tap for Wake-up er aktiveret, hvis det er tilfældet, skal du fjerne markeringen. Kontroller problemet eksisterer stadig.
Kontroller, at din nærhedsføler er ren. Hvis det er støvet eller dækket af noget, fungerer det muligvis ikke korrekt. Rens det, og kontroller derefter, om problemet stadig eksisterer.
Gå til Indstillinger> Om telefonen> Diagnostik> Vælg testenhed. Kontroller nærhedsføler. Hvis testen viser, at den ikke fungerer korrekt, har du et hardwareproblem, og du bliver nødt til at gå for at tage det til et Sony Center.

En anden årsag til at droppe opkald kan være svage signaler i dit område. Tjek din operatørservice.

Har du løst problemet med at ringe ned i din Sony Xperia Z2?

Del din oplevelse i kommentarfeltet nedenfor.